بوت واتساب سلة — ربط متجرك على سلة بواتساب: الربط جاهز ويُفتح باتفاق مع سلة
فريق عربي بوتشريك Meta الرسمي · نكتب من بيانات منصتنافي هذه الصفحة 6
الإجابة المختصرة
كتبنا تكامل سلة بالكامل: الكتالوج والمخزون والطلب وتأكيده وحالته والسلة المهجورة. والباقي اتفاق بيننا وبين سلة — وحتى يُبرم يبقى الزر مغلقًا، ونقولها بوضوح.
سلة الأكثر استخدامًا بين المتاجر السعودية.
إن وصلت إلى هذه الصفحة تبحث عن «اربط متجر سلة»، فالإجابة اليوم ليس متاحًا بعد. والتكامل نفسه مكتوب ومشحون عندنا — الكتالوج والمخزون والطلب وتأكيده والسلة المهجورة — لكن فتح الربط لأي متجر يحتاج اتفاقًا بيننا وبين سلة، ولم يُبرم بعد. ونقولها لك في أول سطر بدل أن تكتشفها بعد الاشتراك.
ما يفعله بالضبط
- مكتوب وجاهز: الرد على «متوفر؟» و«بكم؟» من المخزون الحقيقي
- مكتوب وجاهز: تأكيد الطلب قبل الشحن ومتابعة السلة المهجورة
- مكتوب وجاهز: إشعارات حالة الشحن وطلب التقييم بعد التسليم
- يعمل الآن دون أي ربط: الرد من ملفاتك وقاعدة المعرفة، وباللهجة السعودية، وعلى الرسائل الصوتية
- يعمل الآن دون أي ربط: استقبال الطلب داخل المحادثة وتأكيده مع العميل
لا زرّ «اربط سلة» يعمل الآن، وهذا هو الوضع بالضبط لا تحفّظًا: التكامل مكتوب ومشحون، لكن ربط أي متجر يحتاج اتفاقًا بيننا وبين سلة أولًا. وحتى ذلك الحين يعمل البوت لمتجر سلة من ملفاتك وقاعدة معرفتك.
كيف يتم الربط على سلة
الربط لا يُفتح بعد: التكامل مكتوب ومشحون عندنا، ويحتاج اتفاقًا مع سلة قبل أن يظهر الزر لأي متجر.
وما لا يفعله على سلة
المنتج الذي له خيارات متعددة (مقاس ولون معًا) يقرأ البوت مخزون كل تركيبة على حدة، لكنه يعرض في البطاقة السعر الأساسي. والعميل الذي يسأل عن تركيبة غير متوفرة يُخبَر بذلك صراحةً بدل أن يُعرض عليه بديل لم تختره أنت.
ولماذا يهم هذا في سوقك
سلة هي منصة المتجر الأكثر استخدامًا في السعودية، وأغلب متاجرها على الدفع الإلكتروني لا الدفع عند الاستلام — فالقيمة هنا في الرد على «متوفر؟» و«متى يوصل؟» أكثر منها في تأكيد الطلب قبل الشحن.
فماذا أفعل الآن؟
- شغّل البوت على قاعدة المعرفة بدل الكتالوج
ارفع ملف منتجاتك وأسعارك — PDF أو Excel أو حتى صفحات من موقعك — ويرد منه البوت على «متوفر؟» و«بكم؟». والفرق الوحيد أن المخزون لا يتحدث وحده، فيلزمك رفع الملف ثانيةً حين تغيّره.
- خُد الأوردر داخل المحادثة
يجمع البوت الطلب والعنوان والرقم ويؤكده مع العميل، ويصل إليك في الصندوق وفي التطبيق — دون أن يكون مربوطًا بمتجرك.
- وإن كنت مستعجلًا فثمة طريق آخر
إن كان متجرك على سلة ولديك مطوّر، فواجهتنا البرمجية العامة تتيح لك إرسال المنتجات والطلبات بنفسك من الآن. وهذا عمل مطوّر لا إعداد من اللوحة — نقولها لتعرف ما الذي تُقدم عليه.
- وخبّرنا إنك مستني
التكامل جاهز من ناحيتنا، والباقي اتفاق مع سلة. أرسل إلينا من صفحة التواصل ونخبرك في اليوم نفسه الذي يُفتح فيه.
منصات أخرى
كمّل من هنا
ابدأ من غير ما تستنى الربط
سيرد البوت على عملاء متجرك على سلة من ملفاتك من اليوم، ويجمع الطلبات ويؤكدها. وحين ينزل الربط المباشر سيكون حسابك جاهزًا له.