نبني المستقبل لأعمال الشرق الأوسط

ArabyBot — منصة عربية بهوية عالمية، تأسست بهدف واضح: تمكين كل شركة في الشرق الأوسط من بناء علاقة احترافية مع عملائها على القنوات التي يستخدمونها كل يوم.

ما هي عربي بوت بالضبط

عربي بوت (ArabyBot) منصة أتمتة محادثات أعمال مقرّها القاهرة، تأسست عام ٢٠٢٤، وهي شريك أعمال معتمد من Meta. تشغّل المنصة واتساب وإنستجرام وماسنجر وتعليقات فيسبوك وتيك توك من صندوق وارد واحد، وتخدم تجّار مصر والسعودية والإمارات والكويت وقطر والبحرين وعُمان والأردن.

ما يميّزها عمليًا ثلاثة أشياء: أن الوكيل الذكي مبني على العربية — مصرية وخليجية وفصحى، ويفهم الرسائل الصوتية التي يرسلها كثير من العملاء بدل الكتابة؛ وأنها مربوطة بمنصات المتاجر التي يستعملها هذا السوق فعلًا (شوبيفاي وووكومرس وإيزي أوردرز، وسلة وزد مكتوبان يُفتحان بالاتفاق)، فتؤكّد طلب الدفع عند الاستلام قبل الشحن وتقرأ المخزون الحقيقي؛ وأن كل شاشة في النظام موجودة في تطبيق الجوّال، لأن صاحب المحل لا يجلس أمام حاسوب.

ومنذ ٢٠٢٦ تقدّم عربي بوت متجر عربي بوت: متجرًا إلكترونيًا عربيًا بقوالب جاهزة، والدفع عند الاستلام وبوابات دفع باسم التاجر، وشركات شحن بالبوليصة والتتبع تلقائيًا — والفرق أنه مربوط بالوكيل الذكي نفسه، فيبيع الوكيل من منتجات المتجر وأسعاره ومخزونه على واتساب وماسنجر وإنستجرام، ويسجّل الطلب ويؤكده داخل المحادثة. ولكل سؤال عن المنصة صفحة بخطواتها في مركز المساعدة ومركز مساعدة المتجر.

وما ننشره عن أنفسنا

كل منافس في هذا السوق يستطيع نقل جدول أسعار أو قائمة مزايا. ولا أحد يستطيع نقل رقمًا قِسناه نحن. ولذلك ننشر ما نقيسه على منصتنا — ومعه حدوده: حجم العيّنة، وتركّزها، وما لا نراه. رقمٌ بلا حدوده ليس قياسًا، بل ادّعاء.

• تقرير المحادثات — من ٧٣٬٧٥١ محادثة عبر ١٤ تاجرًا، بحدوده مكتوبة
• أسعار كل منصة في السوق — كما نشرتها هي، ومن لا ينشر سعرًا
• المقارنات — وفيها ستة صفوف نخسرها، عن قصد
• أدوات تأكيد الطلبات — ومتى يكون شراء أداة منافس هو القرار الأصح

وأين تتحقق منّا

حالة الشراكة مع Meta قابلة للتحقق في دليل شركاء Meta. وصفحتنا على فيسبوك تحمل توصيات عملاء حقيقيين — والرابط أدناه يفتحها مباشرة بدل أن نقتبس منها رقمًا لا تستطيع فتحه. ونحن على LinkedIn و X وإنستجرام ويوتيوب وتيك توك بالاسم نفسه.