بوت واتساب لشركات المقاولات والتشطيبات — طلبات المعاينة والعروض ومتابعة المشروع
فريق عربي بوتشريك Meta الرسمي · نكتب من بيانات منصتنافي هذه الصفحة 6
المشكلة، والحل باختصار
«سعر المتر كام؟» هو أول سؤال من كل عميل، وجوابه الصادق «بعد المعاينة» — لكن من يرد به بعد يوم يكون العميل قد عاين مع غيره. والعميل في مشروع قائم يتصل بالمهندس عشر مرات ليعرف ما جرى اليوم.
طلب المعاينة يُجمع كاملًا (نوع العمل، المساحة، الموقع، الموعد المفضل) ويُسند للمهندس، وأسئلة «سعر المتر» تُجاب بنطاقك المكتوب لا برقم نهائي، والعميل في مشروع قائم يسأل عن التقدم فيُجاب مما يكتبه المشرف — والبوت لا يسعّر ولا يتعاقد.
يُسأل عنها أيضًا: «بوت واتساب لشركة مقاولات» · «طلب معاينة عبر واتساب» · «أبي بوت لشركة التشطيب» · «بوت يرد على عملاء المقاولات»
كيف يعمل بالضبط
- يجيب عن الأسعار نطاقًا
أنواع الأعمال وما يشمله كل نوع ونطاق سعر المتر والخامات التي تغيّره — من ملفك، مع صور من أعمالك السابقة إن رفعتها.
- يجمع طلب المعاينة
نوع العمل والمساحة والمدينة والحي والموعد المفضل ورقم الهاتف، ويعيد الملخص ويؤكد أن المهندس سيتواصل.
- يُسند للمهندس
الطلب يصل المهندس المسؤول على التطبيق مُسندًا إليه، ويحدد هو الموعد ويؤكده للعميل من المحادثة نفسها.
- يخدم العميل أثناء التنفيذ
المشرف يكتب تحديث اليوم مرة في ملف المشروع، والبوت يجيب عنه كل من يسأل، ويحوّل الشكوى أو طلب التعديل إلى المهندس فورًا.
ترفع أسعارك ومواعيدك وشروطك، فيجيب الوكيل منها. وإن لم تكن الإجابة موجودة عندك قال إنه لا يملك المعلومة وحوّل إلى موظف — ولا يخترع. وليس هذا إعدادًا اختياريًا، بل طريقة عمله.
وما لا يفعله البوت هنا
لا يسعّر البوت عملًا ولا يعد بمدة تنفيذ: يذكر نطاق الأسعار كما كتبته («التشطيط الكامل من كذا إلى كذا للمتر بحسب الخامات») ويجمع طلب المعاينة، والسعر النهائي والعقد من المهندس بعد الزيارة.
والرقم الذي يستحق أن تقيسه
الرقم الذي يهم هو طلب المعاينة المكتمل: نوع العمل والمساحة والموقع والموعد ورقم الهاتف، في الدقائق الأولى لا في اليوم التالي. والثاني: كم مرة سأل عميل قائم «إيه اللي اتعمل النهارده؟» — يجب أن ينخفض حين يكتب المشرف التحديث مرة ويجيب البوت عنه مئة مرة.
ليس واتساب فحسب
الوكيل نفسه يرد على إنستجرام وماسنجر وتعليقات فيسبوك وتيك توك، في صندوق الوارد نفسه. والعميل الذي علّق على منشور ثم أرسل إليك رسالة هو العميل نفسه — وتراه كذلك.
أسئلة شائعة
عندنا مشاريع كثيرة — كيف يعرف البوت أي مشروع يسأل عنه العميل؟
برقم الهاتف: العميل المربوط بمشروع في ملفك يُجاب عن مشروعه. وإن لم يُربط يسأل البوت عن اسم المشروع أو رقم العقد أولًا.
هل يرسل البوت عرض السعر بعد المعاينة؟
المهندس يرسله من الصندوق الموحد كملف، والبوت يجيب بعدها عن الأسئلة التي في العرض نفسه (البنود، المدة، شروط الدفع) إن أُرفق في ملف المشروع.
كمّل من هنا
جرّب الوكيل قبل أن تدفع شيئًا
الوكيل الذي يرد على عملائك هو نفسه الذي يرد عليك الآن: اسأله من زر الدردشة هنا أو على واتساب. وحسابك مجاني بلا بطاقة ائتمان، والتجربة المجانية على رقمك أو صفحتك تُفعَّل بعد التواصل مع الإدارة على واتساب خدمة العملاء.